Junge Hoteliers mobilisieren für Kollegen aus dem Outdoor-Tourismus

27 July 2023

Nach dem außergewöhnlichen Hagelsturm, der in der Nacht von Montag, dem 24. auf Dienstag, dem 25. Juli, über das Gebiet des unteren Veroneser Sees hinweggefegt ist, haben die Mitarbeiter der Unterbringungseinrichtungen bei Tagesanbruch am Dienstag ihre Arbeit aufgenommen, um so schnell wie möglich wieder alles in Ordnung zu bringen. Die Heftigkeit des Hagels traf vor allem Fahrzeuge, darunter Wohnwagen und Wohnmobile, so dass vor allem die Gäste des Campingplatzes, die vorübergehend ohne Unterkunft waren, umgesiedelt werden mussten.

Unter den Maßnahmen, die innerhalb von Nullkommanichts ergriffen wurden, ist die des Ausschusses der jungen Hoteliers von Garda Veneto besonders hervorzuheben.

"Nach dem Unwetter", erklärt der Präsident des Komitees, Francesco Zeitler, "haben wir von Kollegen, die Campingplätze verwalten, erfahren, dass sie in Schwierigkeiten waren, vor allem weil viele ihrer Kunden ohne Auto, Wohnmobil oder Wohnwagen zurückgeblieben waren und daher nicht nach Hause fahren konnten, was die üblichen Ab- und Eincheckvorgänge, die vor allem an den Wochenenden stattfinden, erschwert hätte. Als Comitato Giovani Albergatori Garda Veneto konnten wir nichts anderes tun, als sofort die Ärmel hochzukrempeln und eine Lösung zu finden. Wir haben uns als Direktor zur Verfügung gestellt, um für all diese Menschen eine vorübergehende Unterkunft in den von unserem Verband vertretenen Hotels zu finden, damit sowohl die Touristen als auch die Kollegen auf den Campingplätzen schnell wieder auf die Beine kommen konnten".

Der Ausschuss richtete eine gemeinsame Datei mit den verschiedenen beteiligten Beherbergungsbetrieben ein, in die die Campingplätze die Liste der Kunden eintragen konnten, die für diese Tage eine alternative Unterkunft benötigten. Unsere Mitglieder haben sofort reagiert und 180 Betten zu einem vereinbarten Preis zur Verfügung gestellt. Von grundlegender Bedeutung war die Zusammenarbeit mit Elena Oppizzi, der Koordinatorin von Lagodigardacamping, einem Portal, das etwa zwanzig touristische Einrichtungen unter freiem Himmel am Gardasee zusammenfasst. Die Datei wird noch etwa eine Woche lang aktiv bleiben, um jede offene Situation mit jedem einzelnen Gast positiv abzuschließen.

Eine wunderbare Synergie mit den Lagern", so Zeitler weiter, "zeigt die Offenheit aller, die hier arbeiten, sich gegenseitig zu helfen, besonders in schwierigen Zeiten. Wir arbeiten alle in demselben Gebiet, das wir in erster Linie lieben. Außerdem arbeiten wir alle mit dem Ziel, unseren Gästen einen möglichst tadellosen Service zu bieten. Aus diesem Grund möchte ich im Namen des gesamten Komitees der jungen Hoteliers den Mitgliedern und Campern von Federalberghi Garda Veneto für ihre prompte, koordinierte und unermüdliche Bereitstellung danken".

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